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Conditions générales de vente
1. Application des CGV
Le site de vente en ligne des produits de la ferme est la propriété de l’entreprise La Biergerie, située à La Tuilière 2, CH-1145 Bière.
Les conditions générales de vente qui suivent s’appliquent à tous les échanges (téléphonique, mail, courrier) ainsi que lors du processus de commande. Toutes les réclamations devront donc être confirmées par forme écrite (courrier, mail) afin de garder une trace écrite de réclamation.
2. Inscription
Le processus d’inscription est gratuit et sans engagement. Lors du processus de votre inscription, nous vous demanderons votre adresse email et un mot de passe. Grâce à ces deux informations, vous serez donc le seul utilisateur à pouvoir accéder à votre compte. Vous pourrez alors modifier quand vous le souhaitez toutes vos informations personnelles. La Biergerie n’est alors pas responsable en cas d’erreurs ou d’imprécisions, notamment dans les noms ou adresses qui peuvent être différents sur votre commande et sur votre boîte aux lettres. Le client s’engage à garder ses informations strictement confidentielles et à ne pas les communiquer à une tierce personne afin d’éviter toute intrusion dans son compte client. La Biergerie ne pourra être tenue responsable si un tiers a accès à l’identifiant et au mot de passe du propriétaire du compte client.
3. Consentement d’envoi d’informations
Lors de l’inscription sur le site de La Biergerie, le client consent à recevoir des informations de la part de l’entreprise La Biergerie via les différents moyens de communication (réseaux sociaux, newsletters, site internet, courrier, email, sms). Le client peut également renoncer à recevoir ces informations gratuitement en suivant les instructions indiquées sur nos envois de courriers
4. Commandes
Tous nos prix affichés sont en francs suisses et s’entendent toutes taxes comprises.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix sur nos articles en fonction de la fluctuation des prix. Nous nous réservons le droit également de limiter certaines quantités concernant nos produits. C’est pour cela que certains produits pourront être en rupture de stock.
Une commande des produits contenus dans le panier devient obligeante lorsque vous cilquez sur le button « commander » de la page de commande. La bonne reception de cette commande est immédiatement confirmée par un e-mail automatique et constitue un accord contractuel. Lorsque le processus de paiement a été effectué, il n’est plus possible de modifier votre commande.
Le site de vente en ligne La Biergerie comprend des produits alcoolisés. Le client s’engage donc à être âgé de 18 ans ou plus. Nous nous réservons le droit à tout moment de demander une pièce d’identité justificative en cas de doute.
Tous nos codes promotionnels hors des codes de communications sont à usage personnel et nominatif. De ce fait, nous nous réservons le droit de ne pas accepter les commandes validées avec un code promotionnel qui est destiné à être utilisé d’une autre personne. Nous facturerons donc en supplément le bon d’achat qui peux être un pourcentage, un rabais commercial ainsi que les frais de livraisons.
5. Retrait et livraison
Les livraisons pour la Suisse s’effectuent dans un délai de 3 à 4 jours. Pour la livraison « Express Lune », les livraisons s’effectuent seulement le jeudi avant 9h le matin. Votre présence est indispensable pour recevoir le colis et mettre le contenue au réfrigérateur ou au congélateur. Les livraisons s’effectuent à domicile ou sur votre lieu de travail en fonction de l’adresse que vous avez indiquée. En cas d’absence, tous nos colis sont déposés dans la boite aux lettres ou devant votre porte.
6. Paiement
Lors du processus de commande, le client est invité à entrer ses informations bancaires. La Biergerie accepte les modes de paiement usuels indiqués lors du processus de paiement.
Pour les bulletins de versement, La Biergerie accepte les paiements sous 30 jours.
En cas de retard de paiement, des frais de rappel seront facturés.
Coordonnées bancaires de La Biergerie :
BANQUE CANTONALE VAUDOISE
1001 Lausanne
Compte : 10-725-4
IBAN : CH59 0076 7000 C528 4793 8
MUELLER MATTHIEU
LA TUILIÈRE 2
1145 BIÈRE
7. Protection des données
Toutes les informations indiquées par nos utilisateurs sont utilisées afin que votre expérience d’achat soit le meilleur possible. Nous ne diffusons pas vos informations à des entreprises tierces à des fins publicitaires.
La Biergerie protège son site de vente en ligne: www.labiergerie.ch / www.laronia.ch contre la perte et le vol de données sensibles. Toutefois, nous ne pouvons pas nous protéger contre tous les dangers informatiques.
Selon les lois suisses en vigueur concernant la protection des données, vous pouvez à tout moment nous questionner par écrit sur vos données personnelles stockées sur nos serveurs.
8. Garantie
La Biergerie s’engage à faire ses meilleurs efforts pour que le contenu de la livraison soit conforme à la commande enregistrée. En cas de produit manquant ou endommagé, le client devra informer La Biergerie dès réception du colis; à défaut de quoi, aucune réclamation ne sera acceptée le jour suivant.
9. For et droits applicables
L’entreprise La Biergerie est domiciliée sur le Canton de Vaud et son activité commerciale est régie par la législation suisse. Sous réserve de recours, seuls les tribunaux vaudois sont compétents à régler les litiges résultant de l’interprétation et/ou de l’inexécution des présentes conditions.
10. Coordonnées complètes de La Biergerie
Nom : La Biergerie
Adresse : La Tuilière 2, CH-1145 Bière
Email : info@labiergerie.ch ou info@laronia.ch
Téléphone : +41 21 809 44 08
En cas de question concernant les conditions générales de vente, vous pouvez envoyer un mail à info@labiergerie.ch.
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ONLINESHOP
Alles was zu den Geschäftbegingen des Onlineshops gehört ist hier aufgelistet.
9. WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach dem Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Daniel Büscher
Dorfstraße 170
47647 Kerken
Mail: mail@danielbuescher.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und (ggf. gezogene Nutzungen, z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie die von uns empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur zu in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine, durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache, entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 150,00 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
10. VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation dar. Durch ihre Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren ab. Den Eingang der Bestellung wird Ihnen umgehend per E-Mail bestätigt. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass diese automatische Bestellbestätigung keine Annahme Ihres Angebots durch mich darstellt, sondern vornehmlich dem Zweck Ihrer Information dient. Ihr Angebot wird ggfs. durch schlüssiges Verhalten (Auslieferungsbestätigung, Lieferung der Waren etc.) angenommen.
11. HAFTUNG
Eine Haftung von Daniel Büscher, seiner Vertreter und Erfüllungsgehilfen ist ausgeschlossen, soweit Schäden nicht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.
Vorstehender Absatz gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und auch nicht, wenn Schadensersatzansprüche wegen Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder aufgrund einer erteilten Garantie geltend gemacht werden. Er gilt ferner nicht, soweit fahrlässig erteilten eine Kardinalspflicht oder eine vertragswesentliche Pflicht verletzt wird. In diesem Fall ist die Ersatzpflicht auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine eventuelle Haftung aus dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. GEWÄHRLEISTUNG
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
13. EIGENTUMSVORBEHALT
Daniel Büscher behält sich das Eigentum an aller Ware, die von ihr an Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Die gelieferten Waren bleiben in jedem Fall bis zur endgültigen Bezahlung des Kaufpreises (ggf. nebst Versandkosten) im Eigentum von Daniel Büscher.
Die Aufrechnung durch den Besteller ist nur zulässig mit, soweit seine behauptete Gegenforderung unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder ein über diese Forderung geführter gerichtlicher Rechtstreit Entscheidungsreif ist.
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